081/65.52.35 support@offimed.be

Pour faire face à sa très forte expansion (+ de 60% actuellement), Offimed recrute un conseiller Help-Desk (H/F) en informatique médicale pour renforcer son équipe. Le candidat sera principalement chargé de:

–> répondre aux appels des médecins généralistes (en premier) et des pharmaciens (en backup)
–> Résoudre les problèmes de première ligne et transmettre les autres au support niveau 2, tout en s’assurant de leur résolution
–> Assurer un rôle de veille pour assurer la qualité et l’amélioration du service proposé.
–> Participer aux paramétrages techniques hardware et software
–> Organiser les soirées utilisateurs, participer aux expositions professionnelles,
–> Assurer ponctuellement la formation des nouveaux clients et leur formation continue (webinaire, …)

Voir annonce via ce lien: https://references.lesoir.be/offre-emploi/9682649/conseiller-help-desk-h-f-informatique-medicale-/?Action=PreviewJob